Uvjeti instalacije i usluga Iron Bloom

Ovi Uvjeti instalacije i usluga primjenjuju se zajedno s Općim uvjetima Iron Bloom-a; oboje se uključuje putem vašeg potpisanog Ugovora o instalaciji i uslugama.

1. Što radimo

Kako je navedeno i vrednovano u vašem Ugovoru o instalaciji i uslugama:

• Pregled lokacije i tehnički zahtjevi za vaš objekt;
• Pripremni radovi na Lokaciji (opseg iz pregleda);
• Uvozno posredovanje: carinjenje Komore i djelovanje u svojstvu službenog uvoznika;
• Instalacija i montaža Komore na Lokaciji;
• Puštanje u rad: priključivanje, konfiguracija, kalibracija i ispitivanje;
• Obuka vašeg osoblja (broj tečajeva prema vašem ugovoru);
• Bilo koji dodatni radovi koje naručite (vaš ugovor je mjesto za sve dodatke).

2. Što trebamo od vas (spremnost Lokacije)

2.1 Vi ste odgovorni za: arhitektonsko projektiranje, dozvole i regulatorna odobrenja za vaš objekt; građevinske radove izvan dogovorenih pripremnih radova; komunalne priključke (struja, voda, odvodnja, ventilacija) koji zadovoljavaju specifikacije koje pružamo; slobodan pristup za isporuku (uključujući pristup dizalici); te siguran radni okoliš za naš tim.

2.2 Tehničke zahtjeve za Lokaciju pružamo u roku od 30 dana od potpisa. Lokacija mora biti spremna za instalaciju na zakazani datum.

2.3 Ako radovi zastanu jer Lokacija nije spremna ili pristup nije osiguran, vrijeme čekanja i ponovna mobilizacija naplaćuju se po našim primjenjivim cijenama (dostavljenima na zahtjev), a rok se produljuje. (Skladištenje Komore u tom slučaju pokriveno je Uvjetima isporuke opreme.)

3. Pripremni radovi

3.1 Opseg i cijena u vašem ugovoru temelje se na pregledu lokacije i ondje navedenim pretpostavkama (konstrukcijski primjeren pod, nema opasnih materijala, normalno radno vrijeme, nema nepredviđenih uvjeta).

3.2 Ako uvjeti bitno odstupaju od tih pretpostavki, bez odgode vas obavještavamo; svaki dodatni rad nastaje samo pisanom izmjenom (ponuda + vaše pisano prihvaćanje).

4. Instalacija i puštanje u rad

4.1 Komoru instaliramo i puštamo u rad s kvalificiranim osobljem, usklađujući raspored s vama. Komora ne smije biti u kliničkoj uporabi tijekom našeg rada (očito prije Primopredaje; ponovno relevantno za kasnije servisne posjete).

4.2 Puštanje u rad dovršeno je kada Komora radi prema svojoj Specifikaciji proizvoda pod našim postupkom puštanja u rad i primjenjivim certifikacijskim zahtjevima.

5. Primopredaja i prihvaćanje

5.1 Kada su puštanje u rad i obuka dovršeni, predajemo Zapisnik o primopredaji — jednu stranicu koja potvrđuje: Komora isporučena, instalirana i puštena u rad; obuka provedena; dokumentacija i ključevi predani.

5.2 Imate 5 Radnih dana od predaje da pisano prijavite bitne nedostatke. Ako u tom roku ne prijavite nijedan — ili ako se Komora koristi za klinički rad — Komora se smatra prihvaćenom.

5.3 Kod prihvaćanja (potpis ili predmnijevano): dospijeva preostali iznos za usluge, rizik na Komori prelazi na vas i počinje jamstveno razdoblje.

5.4 Ako pravovremeno prijavite bitan nedostatak, otklanjamo ga i ponovno predajemo zapisnik; tada se ponovno primjenjuje točka 5.2.

6. Obuka i operateri

6.1 Obuka pokriva siguran rad, dnevne provjere, hitne postupke i osnovno otklanjanje poteškoća. Osoblje koje je završi dobiva osobne certifikate operatera (neprenosive).

6.2 Komorom smiju rukovati samo certificirani operateri. Dodatna ili obnoviteljska obuka dostupna je po cijeni od €3.000 po tečaju od 3 dana.

7. Jamstvo na kvalitetu izvedbe

Jamčimo za kvalitetu izvedbe naših pripremnih radova, instalacije i puštanja u rad 24 mjeseca od Primopredaje: nedostaci uzrokovani našom izvedbom otklanjaju se o našem trošku. (Sama Komora pokrivena je jamstvom iz Uvjeta isporuke opreme — nikada ne morate utvrđivati koje se primjenjuje; prijavite nam i mi to interno razrješavamo.)

8. Trajna podrška

Ako nešto nije u redu s vašom Komorom, obratite nam se. Odgovaramo bez odgode — najprije daljinska dijagnostika, a naš servisni tim dolazi na Lokaciju kada je potrebno. Sigurnosna pitanja imaju prednost. (Planirano održavanje odvija se prema vašem Ugovoru o održavanju.)

9. Reference

Suglasni ste da vas i vaš objekt možemo navesti kao referencu i, uz razuman prethodni najavu i vašu suglasnost o terminu, povremeno organizirati referentne posjete. Možete se isključiti u svom potpisanom ugovoru ili u svakom trenutku pisanom obaviješću.

10. Odgovornost

Arhitektura odgovornosti iz Uvjeta isporuke opreme (ondje točka 9.) primjenjuje se jednako na ovaj Ugovor, uz našu ukupnu odgovornost ograničenu na cijenu koju ste stvarno platili po ovom Ugovoru.